Ich habe ein neues Handy – Was muss ich tun?

Neues Handy? So stellst du dein Konto wieder her:

1. Öffne die UnitPlus App.
2. Tippe oben rechts auf den Pfeil.
3. Wähle „Anmelden“ → „Neues Gerät“.
4. Beantworte die drei Sicherheitsfragen.
5. Setze eine neue PIN (auch die alte ist möglich).

Wichtig:

Gib deine Daten exakt wie im Ausweis ein (inkl. Sonderzeichen, Abkürzungen etc.).
Bei Adressänderung: neue Daten verwenden.
Bei der Meldung „Gerätesicherheit nicht gewährleistet“: App de- und neu installieren.

Tipp zur Fehlervermeidung:

Deaktiviere VPNs, AdBlocker, Debug-Modus.
Kein Flugmodus / „Nicht stören“ beim Wiederherstellen.
Uhrzeit auf „Automatisch synchronisieren“ stellen.

Danach ist dein Gerät erfolgreich mit der App verbunden.

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